จัดทำโปรโตคอลส่งมอบระหว่างคลังและผู้ขนส่ง

เหมาะกับใคร

คลังสินค้าที่มีผู้ขนส่งเข้า-ออกหลายรายต่อวัน

ผลที่ได้หลังจบงาน

คู่มือปฏิบัติงานสั้น ๆ ที่หัวหน้ากะใช้สอนพนักงานใหม่ได้

สิ่งที่รวมอยู่ในงาน

• แบบฟอร์มตรวจสภาพก่อนโหลด
• ลำดับการแจ้งเมื่อรถมาสายหรือเอกสารไม่ครบ
• ประชุมชี้แจงกับหัวหน้ากะ

สิ่งที่ไม่รวม

• อบรมพนักงานทั้งองค์กรแบบยาว
• จัดหาอุปกรณ์ชั่งน้ำหนักหรือซีลตู้

ลำดับการทำงาน

1. สังเกตจุดโหลด

   จับเวลาและบันทึกจุดที่พนักงานต้องเดาเอง

2. ร่างโปรโตคอล

   เขียนขั้นตอนเป็นภาษาที่ทีมคลังใช้จริง

3. ทดลองกะจริง

   ปรับตามข้อสังเกตจากกะเช้าและกะดึก

การเตรียมตัวฝั่งลูกค้า

อนุญาตให้เข้าชมลานโหลดในช่วงเวลาเร่ง

เงื่อนไขและข้อจำกัด

ต้องมีหัวหน้ากะอย่างน้อยหนึ่งคนร่วมตรวจสอบร่างเอกสาร